SOPORTE TECNICO
Servicio Técnico para brindar apoyo a la gestión informática de hardware, software, redes y capacitación en el uso de herramientas de usuario final. Dispondrá de forma profesional y segura de un asesor en tecnología de información, garantizando que la empresa cuente con un respaldo informático permanente. Contratar por hora mensuales, planes de (5 | 10 | 20) horas o solicitar por horas aparte.
Atención de Emergencias Informáticas.
Detección, Corrección y Recuperación de Problemas.
Instalación de Software y Componentes de Hardware.
Reparación, Mantenimiento y Configuración de Equipos.
Mantenimiento Preventivo: Detección, Diagnóstico y Solución de Fallas en Software y Hardware.
Mantenimiento y Solución de Problemas de Redes.
Instalación y Empleo de Herramientas de Protección y Recuperación de Virus Informáticos.
Instalación, Asesoría y Apoyo para la Implementación de Conexiones a Internet y Correo Electrónico.
Asesoría en Sistemas de Respaldo y Duplicación de Datos, Locales y Remotos.
Consulta Telefónica sobre Aspectos Técnicos, o Solución de Problemas con asistencia a distancia.
Asesoría para la Compra de Hardware y Software.
| Plan 1: |
2 visitas por mes (Máx. 2 Horas) , más 1 EMERGENCIA
(Máx. 1 hora) |
| Plan 2: |
2 visitas por mes (Máx. 2 Horas) , más 2
EMERGENCIAS (Máx. 1 hora) |
| Plan 3: |
4 visitas por mes (Máx. 2 Horas) , más 1 EMERGENCIA
(Máx. 1 hora) |
| Plan 4: |
4 visitas por mes (Máx. 2 Horas) , más 2
EMERGENCIAS (Máx. 1 hora) |
Las visitas programadas se efectúan sólo en horario hábil.
Las emergencias pueden ser solicitadas en cualquier horario.
Horas adicionales: $ 10.000 + IVA.
Horas después de las 19:00 PM: $ 15.000 + IVA.
SIN CONTRATO PREVIO, SE APLICAN LOS SIGUIENTES PRECIOS:
Horas fuera de contrato: $ 20.000 + IVA.
Horas después de las 19:00 PM: $ 25.000 + IVA.
* ESTAS TARIFAS SE APLICAN DENTRO DEL AREA METROPOLITANA.
* FUERA DEL AREA, SOLICITAR COTIZACION…